悪質業者による外壁塗装のトラブルを教えてください
外壁塗装を含めたリフォーム業界というのは、年間に5000件以上、1日10件以上の被害が報告されています。平成22年に独立行政法人国民生活センターが発表したレポートによると、住宅リフォーム工事の訪問販売トラブルが再び増加しているとのことでした。
全国消費生活情報ネットワーク・システム(PIO-NET)への住宅リフォームの相談件数は2005年をピークとしてその後は減少傾向にありましたが近年はやや増加傾向にあります。
リフォーム業界の被害については、外壁塗装など塗装関連が約3割を占めています。
悪徳業者の被害に遭わないためには、悪徳業者の確率が高い訪問販売業者からは選ばず、体験談などを参考にして評判の良い塗装業者を選ぶことが大切になります。
またある程度の知識を持つことも必要と言え、優良な塗装業者を探すためには複数の業者に見積もりを依頼をして相場やサービス内容を知ることも重要です。
また見積もり書をよく読み、疑問点は質問するなどの姿勢も重要になります。
もし契約後におかしいなと感じた場合は、訪問販売の場合はクーリングオフが可能な場合もありますので早めに対応しましょう。
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