外壁塗装会社のよくあるトラブルについて教えて下さい。
□外壁塗装では以下のようなトラブルが起こりやすいようです。
◆隣の家や車に塗料が付着
塗装工事では塗料の飛散が起こることがあります。
そのため、塗料が余分な箇所に付着するのを防ぐためにビニールで覆うなどの養生を行いますが、養生が足りなかった場合にはこうしたトラブルが起こることもあるようです。
施工業者にしっかりと養生を行ってもらうことが大切です。車については専用のビニールシートもあります。
◆塗り替えると思っていた箇所が塗装されなかった
一般的に外壁塗装では木部や鉄部など付帯部分も塗装を行う場合が多くなりますが、中には外壁のみで付帯部分の塗装は行わないという施工業者もいます。
見積もりの際に塗りたい場所はきちんと伝え、また施工業者からどこを塗装するのか書面で提示してもらうことでこうしたトラブルを避けることができます。
◆高圧洗浄中に水が室内に入ってしまった
高圧洗浄は水圧がかなり強いため、鍵の掛かっていない窓が開いてしまったり、換気扇を回していると換気扇の隙間から水が入ってきたりすることがあります。
施工業者に高圧洗浄の作業日時や注意点などを確認されると良いでしょう。
◆書面の保証書がない
口約束で保証を約束されたとしても、書面の保証書がなければ具体的な保証内容が分からず、いざと言うときに保証対象外となる可能性も出てきます。
保証書はきちんとした書面で作成してもらいましょう。
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